連日來，旅游市場調研方案，根據(jù)前期實地調研情況，圍繞認領調研課題，市委書記劉革安連續(xù)組織多場旅游市場調研座談會，聚焦“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素和全產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，分別與各類旅游從業(yè)人員代表進行座談交流，深入了解全市旅游市場情況，分析當前旅游產業(yè)發(fā)展存在的問題，探討破解發(fā)展瓶頸的出路和辦法。

“要共同推動旅游購物商品的創(chuàng)新，著力打造人性化的購物環(huán)境。”在與旅游購物場所負責人代表進行座談時，劉革安重點圍繞商品價格、購物營銷、購物環(huán)境等方面與代表們進行交流。他強調，購物場所要堅決取消“包廂式購物”，結合購物企業(yè)特點探索更為可持續(xù)的發(fā)展模式；堅持誠信經營，有針對性地提供貼心服務，努力做“放心購物”的示范。

旅游市場調研的特點如下。1、多樣性：旅游市場是一個多元化的市場，包括不同類型的旅游產品和服務，調研的對象包括旅游消費者、旅游從業(yè)者、旅游行業(yè)協(xié)會和組織等。因此，在旅游市場調研中，需要針對不同的情況和對象進行細致的。

“五一期間的入住率如何？”“與往年對比客源結構有什么變化？”酒店民宿的發(fā)展也是劉革安關注的重點，與部分酒店民宿負責人座談時，他詳細了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題，并就“營銷引流”“業(yè)態(tài)轉型”“延伸服務鏈”等內容與其進行探討。劉革安指出，要深入研究旅游全產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)存在的問題，從源頭重拳整治旅游市場。

這種方法通常根據(jù)旅游市場營銷調查目的和要求,有針對性地查找有關文獻資料,從中分析和篩選出與旅游企業(yè)市場營銷有關的信息情報。例如,某旅游企業(yè)要收集有關我國旅游者旅游消費支出狀況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。就可以通過《中國旅游統(tǒng)計年鑒》查出不同年齡。

“要強化同類資源整合，提供更加優(yōu)質的產品和更加優(yōu)質的服務，積極展示張家界的良好形象。”與景區(qū)演藝行業(yè)負責人代表座談時，劉革安圍繞“演藝同質化”“旅游產品升級”“景區(qū)周邊環(huán)境”“旅游交通”等與代表們深入交流。

行政執(zhí)法是規(guī)范旅游市場的重要抓手，劉革安與相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、執(zhí)法部門代表深入座談，仔細了解當前旅游行政執(zhí)法的成效和存在的問題。他要求，一定要依法從嚴執(zhí)法，敢于亮劍、嚴管重懲，強化聯(lián)動執(zhí)法和綜合執(zhí)法，切實加強執(zhí)法隊伍自身建設。

1、旅游市場調研應包括對交通情況、旅客、旅行社、酒店、餐飲業(yè)、旅游景區(qū)的調研項目。旅游成本、旅游業(yè)各個參與單位的利潤、當?shù)卣O(jiān)管政策、相關產業(yè)發(fā)展水平等也必須有所說明。2、重點突出特色。調研報告中必須要突出目標旅。

調研座談期間，劉革安對張家界市旅游全產業(yè)鏈各行業(yè)的從業(yè)人員在張家界旅游產業(yè)發(fā)展、經濟社會發(fā)展、城市形象展示等方面所作的貢獻表示感謝。他強調，要清醒認識當前張家界市旅游市場存在的問題和亂象，清醒認識旅游亂象對旅游產業(yè)和地方發(fā)展造成的影響，下定決心、下大氣力鐵腕整治旅游市場亂象。要強化旅游正面宣傳、旅游產品推介、旅游公共服務體系和智慧旅游體系建設、商業(yè)傭金規(guī)范管理、旅游執(zhí)法監(jiān)管、景區(qū)周邊環(huán)境整治及旅游從業(yè)人員培訓管理，充分發(fā)揮行業(yè)組織和行業(yè)協(xié)會作用，不斷規(guī)范旅游營銷、價格秩序、旅游購物、智慧監(jiān)管、旅游執(zhí)法、散拼市場等，努力打造“放心旅游、舒心旅游”的國際旅游目的地。

旅游市場調研即是運用科學的方法和手段,有目的地針對旅游市場需求的數(shù)量、結構特征等信息以及變化趨勢所進行的調查與研究。該定義充分表明旅游市場的調研必須采用科學的方法和手段,包括資料收集方法、資料整理方法和分析方法的科學。