“五一”黃金周第二天，天南海北的游客如約而至。與昨日相比，張家界國家森林公園的入園游客人數較第一天明顯上漲。截至下午16時，景區總接待人數近6萬。

吳家峪門票站游人如織 張洪濤 攝

然而，由于景區未雨綢繆，在節前就通過發文、媒體宣傳發出二級流量預警，并按預警實行了分時分站預約入園，當天景區內游覽秩序井然，游客體驗良好。行走在景區，各景區、旅游交通企業的排隊通道并沒有出現旺季“黃金周”往年的擁堵。

“環保車排隊不超過20分鐘，天梯索道排隊最多半小時，難以想象這是在黃金周！”一位帶團15年經驗的導游講起當天的經歷，直呼“很爽！”

說起與往常的差別，阿凡達餐廳的工作人員也表示驚訝。他說：“之前很擔心黃金周接待壓力大，員工們都做好了心理準備。但事實上，感覺和今年入旺季來差不多。游客是一波波有序來的，不像往年黃金周，一到飯點根本應付不過來。”

張家界國家森林公園、天門山國家森林公園、大峽谷玻璃橋等等。1、張家界國家森林公園——別稱：張家界、森林公園、武陵源景區（門票228元，四日有效；年票298元，一年有效。包含黃石寨、金鞭溪、袁家界、楊家界、大觀臺、天子。

游客按照預約通過閘機驗證入園 張新民 攝

6、張家界五雷山景區五雷仙山是湖南省重點宗教場所，張家界東線旅游有名的風景名勝區，山上氣候宜人，環境優雅，植被茂密，空氣清新，不僅是旅游避暑勝地，更是道教圣地，素有“楚南第一勝境”之稱。五雷仙山（五雷山）是湖南。

看來，實行分時分站預約入園的張家界國家森林公園與以往相比的確大不相同。

筆者從張管局了解到，雖然接待壓力有所減少，但旅游服務上卻絲毫沒有打折。“五一”期間，游客不僅能夠觀景，還會邂逅不少“驚喜”——

從景區南門、東門入園，游客將與一場豐富多彩的本土民俗文化展演不期而遇；

在黃石寨，大庸陽戲、土家高花燈、三棒鼓、桑植民歌等充滿民族地方風情的表演，張家界旅游景區內的交通工具，成為獻給游客的一份文化大餐；，

黃石寨景區邂逅“文化大餐” 羅璇 攝

在袁家界，由百龍天梯和張家界千古情聯袂開展的快閃活動，讓不少現場游客拍手叫好；

游客在景區游覽 金瑤 攝

走進景區，“服務人員”隨處可見。

各黨員義務咨詢臺，如往常一般，用最甜美的微笑和最溫柔的語言，為游人答疑解惑；

各管委會人員紛紛穿上紅馬甲，投身“鴿子花”志愿服務隊散落在各個重要節點，為游客排憂解難；

執法隊員也馬不停蹄，在各個景區持續對各商業網點經營工作進行監督；

1、張家界旅游景點有張家界核心景區武陵源、茅巖河九天洞景區、張家界天門山國家森林公園、張家界大峽谷、張家界黃龍洞、寶峰湖景區、張家界萬福溫泉、張家界江埡溫泉、張家界土家風情園、魅力湘西、張家界黃石寨索道、天子山索道等。

執法隊員對安全生產進行檢查 張娜 攝

景區保潔人員白天不間斷清掃，給游客最干凈的游覽環境。

發免費的旅游地圖，提供免費取水點，救治受傷游客，引導游客排隊，為不方便的殘疾人提供特殊服務……

張家界是風景絕版的山水之城。境內奇峰三千，秀水八百，中國首批世界自然遺產、全球首批世界地質公園、世界“張家界地貌”命名地、中國第一個國家森林公園、國家首批5A級旅游景區、全國文明風景區“六張金色名片”，被聯合國第八。

垃圾及時清掃 張勇軍 攝

無論他來自哪個單位，只要是穿制服、戴工牌的人員，面對游客求助，他們都身體力行地踐行著景區服務游客的“三必須”——有求必應、有難必幫、有訴必果。

執法在身邊，旅游更安心 張娜 攝

為走失兒童找到家人 金瑤 攝

及時救治扭傷游客 張業平 攝

武陵源區委副書記，張管局黨委副書記、常務副局長張沖介紹，黃金周期間，景區接待工作最大的挑戰即排隊。為緩解等候排隊壓力，景區除了實行分時分站預約，限制入園客流外，還增加了各站點的電子實時顯示屏，讓管理人員、游客對各景區的客流情況一目了然，以便游客根據情況調整出行路線和工作人員根據客流調度人和車。

“鴿子花”志愿服務為游人發放免費地圖 張娜 攝

張家界元宇宙館門前打卡游客絡繹不絕 黃珊 攝

環保車行駛在如畫風景中 鄧道理 攝