讀者：尹翠翠

尹翠翠讀者：旅行社的做法是違法的。《旅游法》第六十九條二款規定：“經旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業務委托給其他具有相應資質的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，和妻子一起參加了一次拼團游，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。”這就是說，旅行社需要將接待服務委托給其他旅行社的，必須征得旅游者同意，并簽訂委托合同，明確約定委（受）托雙方的權利、義務。關于維權途徑，《旅游法》第九十二條規定：“旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：雙方協商；向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。”

尹翠翠讀者：旅行社的做法是違法的。《旅游法》第六十九條二款規定：“經旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業務委托給其他具有相應資質的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。”這就是說，旅行社需要將接待服務委托給其他旅行社的，必須征得旅游者同意，并簽訂委托合同，明確約定委（受）托雙方的權利、義務。關于維權途徑，《旅游法》第九十二條規定：“旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：雙方協商；向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。”

拼團是指旅游團隊中的團員相互拼湊，而奔著同一個旅游目的地的旅行團。由各個旅游代理商提供的報名人數，不受地域的限制，即當出發城市位收夠指定人數才能享受的低價的情況下，需要向本地的其他旅行社，或者周邊區域的旅行社。