讀者：尹翠翠

尹翠翠讀者：旅行社的做法是違法的?！堵糜畏ā返诹艞l二款規(guī)定：“經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給其他具有相應資質的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，和妻子一起參加了一次拼團游，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務?！边@就是說，旅行社需要將接待服務委托給其他旅行社的，必須征得旅游者同意，并簽訂委托合同，明確約定委（受）托雙方的權利、義務。關于維權途徑，《旅游法》第九十二條規(guī)定：“旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：雙方協(xié)商；向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。”

尹翠翠讀者：旅行社的做法是違法的?！堵糜畏ā返诹艞l二款規(guī)定：“經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價旅游合同中的接待業(yè)務委托給其他具有相應資質的地接社履行的，應當與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權利和義務，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務成本的費用。地接社應當按照包價旅游合同和委托合同提供服務。”這就是說，旅行社需要將接待服務委托給其他旅行社的，必須征得旅游者同意，并簽訂委托合同，明確約定委（受）托雙方的權利、義務。關于維權途徑，《旅游法》第九十二條規(guī)定：“旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：雙方協(xié)商；向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟?！?/p>

拼團是指旅游團隊中的團員相互拼湊，而奔著同一個旅游目的地的旅行團。由各個旅游代理商提供的報名人數(shù)，不受地域的限制，即當出發(fā)城市位收夠指定人數(shù)才能享受的低價的情況下，需要向本地的其他旅行社，或者周邊區(qū)域的旅行社。