【留言】
本人1月25日去杭州西湖游玩，停車半天被強行收取210元停車費。這是典型宰客行為，比青島天價大蝦性質還要惡劣。
當然，這個事在處理流程上也存在很大問題，我反映西湖景區停車場宰客，讓景區市場監管部門去處理，本身無異于左手監右手，自圓其說系大概率事情，也才有了其敷衍塞責。
再有，我本身反映西湖景區市場監管部門不作為亂作為問題，最后答復我的卻又是西湖景區市場監管部門處理答復，聽來都覺得十分荒唐滑稽可笑。難道杭州市及浙江省就這樣營商環境？
懇請領導撥冗過問此事，一是弄清杭州西湖景區收費合理不合理？二是西湖景區停車場有無盡到告知義務？三是西湖景區市場監管部門不作為亂作為又該當何罪？祈盼予以嚴肅查處并給游客及消費者一個交代。
【總局回復】
回復部門：價格監督檢查和反不正當競爭局
時間：2023-03-17
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