成都太古里,川西風(fēng)格的青瓦坡屋頂與格柵配以大面積落地玻璃幕墻,顯得既傳統(tǒng)又時(shí)尚。
圖為成都大熊貓繁育研究基地的大熊貓。資料圖片
在蓉外國(guó)人同樣喜愛(ài)成都的茶文化。
圖為成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)的離境退稅海關(guān)驗(yàn)核點(diǎn)。
圖為在韓國(guó)的成都旅游體驗(yàn)中心。
“我昨天剛到成都,今天第一時(shí)間就來(lái)看熊貓了。”盛夏的一天,本報(bào)記者在成都大熊貓繁育基地遇見(jiàn)南非小伙愛(ài)德華。第一次到中國(guó)的他,在咨詢朋友后,決定第一站在成都待5天。
事實(shí)上,在這個(gè)可以近距離接觸熊貓的基地,外國(guó)人比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成都大部分景區(qū)。熊貓憨厚可人的形象,在全世界都已深入人心。就連前不久來(lái)參加G20財(cái)長(zhǎng)與央行行長(zhǎng)會(huì)議的世界各地嘉賓們,也在會(huì)議結(jié)束后,第一時(shí)間就來(lái)這里參觀熊貓。
然而成都旅游遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止有熊貓。這個(gè)致力于將自身打造成世界旅游目的地的西南城市,有著太多的吸引力。吸引來(lái)自世界各地游客的,是這座城市已有并持續(xù)增加的魅力。
晉升世界旅游目的地
成都作為世界旅游目的地,早已獲得諸多認(rèn)可。
2015年9月,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織()第21屆全體大會(huì)在哥倫比亞麥德林召開(kāi)。在這個(gè)每?jī)赡暾匍_(kāi)一次的國(guó)際旅游界規(guī)格最高的會(huì)議上,主席宣布,成都成功成為聯(lián)合國(guó)世界旅游組織第22屆全體大會(huì)的舉辦地。
來(lái)自游客的認(rèn)可更為直接。在線旅行商(貓途鷹)根據(jù)旅行者打分綜合計(jì)算出的“2016年旅行者之選——全球最佳目的地”榜單中,成都躋身中國(guó)最受全球游客歡迎的前10大旅游目的地。
旅游“質(zhì)量”有了保障,“數(shù)量”自然順理成章。最近幾年,到成都旅游的入境游客人數(shù)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,成都市共接待游客1.91億人次,同比增長(zhǎng)2.75%,其中,接待入境游客230.14萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.35%。而今年,成都入境游客的目標(biāo)人數(shù)則為270萬(wàn)次。
第三方數(shù)據(jù)將這一趨勢(shì)體現(xiàn)得更為直接。2015年7月,美國(guó)萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織發(fā)布的全球旅行目的地指數(shù)顯示,2009年至2015年,成都在全球游客增速排行榜上排名第二。
這些背后,是成都的對(duì)外開(kāi)放水平和國(guó)際化程度的不斷提升。在成都,世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)有271家,今年上半年利用外資實(shí)際到位總量處于中西部城市第一、副省級(jí)城市第二的位置。目前,在成都的外國(guó)領(lǐng)事館有15家,位居我國(guó)內(nèi)地城市第三位,一直保持著中西部第一。國(guó)際友城和友好合作關(guān)系城市分別增至31個(gè)和40個(gè),榮獲中國(guó)人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際友好城市聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的國(guó)際友好城市交流合作獎(jiǎng)。
2015年,成都牽手四川省9個(gè)市州,發(fā)揮“1+N”抱團(tuán)效應(yīng),簽署“建設(shè)以成都為中心的世界旅游目的地10市州區(qū)域旅游合作協(xié)議”,讓四川美景抱團(tuán)“闖世界”。此番區(qū)域合作內(nèi)容既有線路的統(tǒng)籌,又有信息的互通,還涉及項(xiàng)目的合力打造,力圖進(jìn)一步增強(qiáng)成都的引領(lǐng)和輻射作用,借助成都的國(guó)際影響力帶動(dòng)其他市州,盡快推動(dòng)整個(gè)四川旅游提升國(guó)際影響力。
如今,從成都去往九寨溝、黃龍、樂(lè)山、海螺溝等知名景區(qū),越來(lái)越便利,來(lái)自全世界的游客,到成都享受的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)城市的旅游資源。
旅游品質(zhì)日臻完善
行走在成都的街頭,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一座很具有吸引力的城市,夜幕降臨時(shí)走過(guò)春熙路,琳瑯滿目的商店,熙熙攘攘的人群,寬闊筆直的步行街上成都市區(qū)旅游攻略,到處都是歡聲笑語(yǔ)。
成都遠(yuǎn)洋太古里,洋品牌聚集,極具風(fēng)格的建筑群落,與古樸的大慈寺一道,裝點(diǎn)起獨(dú)特的風(fēng)景線。夜晚的九眼橋,人們點(diǎn)上一杯啤酒,在夏夜里一飲而盡,感受一座城市的愜意。
成都的魅力,讓人交口稱贊。然而要成為一座國(guó)際旅游目的地城市,成都需要提供的遠(yuǎn)不止幾個(gè)標(biāo)志性的景區(qū)。
來(lái)到這座城市旅游,會(huì)發(fā)現(xiàn)這座城市的旅游品質(zhì)在不斷提升,相關(guān)的服務(wù)也越來(lái)越讓來(lái)自世界各地的游客所滿意。2012年10月,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織成都旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)在青城山游客中心正式掛牌,填補(bǔ)了世界旅游組織官方機(jī)構(gòu)在蓉的空白;一年之后,成都在中西部地區(qū)率先實(shí)施72小時(shí)過(guò)境免簽政策,成為繼北京、上海、廣州之后過(guò)境免簽的“第四城”;同年,亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)旅游交易會(huì)在成都舉行,來(lái)自61個(gè)國(guó)家的巨頭旅游買(mǎi)家和國(guó)際機(jī)構(gòu)紛紛搶灘成都;2015年,《紐約時(shí)報(bào)》將成都評(píng)選為世界上52個(gè)“必到旅游勝地推薦”之一;同年7月,萬(wàn)事達(dá)卡“世界旅行目的地指數(shù)”將成都列為中國(guó)十大必游城市之一……
并不滿足于此的成都,瞄準(zhǔn)了更高的目標(biāo),把旅游服務(wù)做精做好。
2016年1月15日,成都市“十三五”規(guī)劃綱要出爐,其中特別提到要圍繞打造“世界旅游目的地城市”目標(biāo),瞄準(zhǔn)不同人群的消費(fèi)、體驗(yàn)需求,大力推進(jìn)旅游與商貿(mào)、文化、體育、會(huì)展融合發(fā)展,構(gòu)建觀光游、購(gòu)物游、文化游、鄉(xiāng)村游、休閑游、商務(wù)游、會(huì)議游、體驗(yàn)游等內(nèi)容豐富的城市旅游產(chǎn)品體系。加快旅游環(huán)境建設(shè),提升旅游公共服務(wù)水平,加強(qiáng)區(qū)域旅游合作,建設(shè)以泛成都為中心的旅游門(mén)戶。著力打造具有國(guó)際吸引力的旅游精品,深化與國(guó)際旅游機(jī)構(gòu)和組織的交流與合作,完善涉外旅游服務(wù)體系,強(qiáng)化國(guó)際營(yíng)銷和旅游集成服務(wù)功能,積極融入國(guó)際旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
按照計(jì)劃,成都計(jì)劃將分兩步建設(shè)“世界旅游目的地”。
第一步是建成西部旅游中心城市,實(shí)現(xiàn)城市旅游的產(chǎn)品、購(gòu)物、服務(wù)和營(yíng)銷等全面執(zhí)行國(guó)際慣例和標(biāo)準(zhǔn)體系,融入國(guó)際旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
第二步是實(shí)現(xiàn)從國(guó)際區(qū)域旅游目的地向世界旅游目的地轉(zhuǎn)變,以亞洲旅游中心、文化旅游產(chǎn)品和跨區(qū)域合作平臺(tái)為建設(shè)目標(biāo)。按照規(guī)劃,到2017年,成都將計(jì)劃建成中國(guó)西部旅游中心城市,實(shí)現(xiàn)城市旅游的產(chǎn)品、購(gòu)物、服務(wù)和營(yíng)銷等全面執(zhí)行國(guó)際慣例和標(biāo)準(zhǔn)體系,融入國(guó)際旅游市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
在高點(diǎn)繼續(xù)揚(yáng)帆
盡管只是街頭一家肯德基,這里卻吸引著絡(luò)繹不絕的人前來(lái)拍照。因?yàn)檫@是全球第一家熊貓主題餐廳,在其中隨處可見(jiàn)熊貓?jiān)兀€與熊貓郵局合作,共同推出了“萌貓明信片”等。
將視野拉到遙遠(yuǎn)的莫斯科。今年4月25日,一眾川菜大廚在這里的陽(yáng)光會(huì)館烹飪了上百道川菜,讓俄羅斯人感受舌尖上的成都,從味覺(jué)開(kāi)始,愛(ài)上這座城市。這是成都旅游(莫斯科)體驗(yàn)中心。
像這樣的體驗(yàn)中心,在香港和韓國(guó)首爾也都有。在香港,游客可以線上利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體驗(yàn),線下在門(mén)店體驗(yàn)。成都還在港澳兩地針對(duì)年輕上班族,推出了4條全新旅游線路,同時(shí)在社交網(wǎng)站上發(fā)起“年輕上班族游成都”主題活動(dòng),只要回答小問(wèn)題,就有機(jī)會(huì)免費(fèi)游成都。
據(jù)悉成都市區(qū)旅游攻略,今年成都還將在美國(guó)、澳大利亞、日本、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立旅游體驗(yàn)中心,作為成都旅游國(guó)際化的窗口,進(jìn)一步提升成都旅游在境外的知名度和影響力。
成都市旅游局負(fù)責(zé)人表示,國(guó)際航線開(kāi)通到哪里,成都旅游就開(kāi)展到哪里,2016年將在舊金山、莫斯科、首爾舉辦成都旅游年文化旅游周活動(dòng)。依托直航航線、中外合作園區(qū)、蓉歐快鐵等開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷。
“與世界劃出15小時(shí)飛行圈”,此前本報(bào)曾對(duì)成都的航線做過(guò)這樣的分析。目前,成都已經(jīng)擁有覆蓋全世界164個(gè)城市的89條航線,而且還在不斷增加之中。從世界各地出發(fā),成都都是一個(gè)容易抵達(dá)的地方。
如今的成都,站在很高的起點(diǎn)上。但與總體發(fā)展目標(biāo)相比,成都要做的還很多。來(lái)自世界的客源群體,面向世界的交通體系、旅游集散體系成都市區(qū)旅游攻略,世界級(jí)的旅游產(chǎn)品和公共服務(wù)配套,這些都需要成都在“十三五”規(guī)劃,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)去努力爭(zhēng)取。
成都市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,按照規(guī)劃,成都將通過(guò)10年的努力,建設(shè)成為四川世界旅游目的地的重要支撐,初步建成世界級(jí)遺產(chǎn)觀光、休閑、時(shí)尚購(gòu)物、美食體驗(yàn)、商務(wù)會(huì)展、文化創(chuàng)意、生態(tài)度假旅游目的地及亞太地區(qū)旅游集散地,將成都打造成為對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)、具有示范意義、獨(dú)具蓉城生活特質(zhì)的世界旅游目的地城市。
“成都有那么多的景點(diǎn),那么好的設(shè)施,未來(lái)還會(huì)更好。而且我們成都人始終非常開(kāi)放,大家一定會(huì)感到賓至如歸。但我在想外國(guó)友人來(lái)看什么呢?”在成都生活了30多年的蘭先生對(duì)記者說(shuō),“最終,他們看到的將是這一座城市的生活方式=成都慢節(jié)奏。”
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