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如何提升旅游服務(wù)質(zhì)量,如何提高旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量
近日,青海省消協(xié)聯(lián)合云南、山西、山東等地消協(xié)組織開(kāi)展的“跨省旅游消費(fèi)調(diào)查”顯示,消費(fèi)者出游意愿強(qiáng)烈,出游總體滿意度較高,消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)強(qiáng)烈,品質(zhì)旅游成為當(dāng)前消費(fèi)新趨勢(shì)。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),不僅是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ彩莻鞑ノ拿?、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁和紐帶…