西寧野生動物園位于青藏高原東北部，青海省會西寧，海拔2300米。副園長齊新章的辦公室在一幢三層小樓里，朝西的窗外，比樹影更近的是縱橫交錯的腳手架，小樓因為墻體被鳥類破壞和風雨侵蝕，正準備整修。

這是全國唯一一座擁有兔猻、荒漠貓和普氏原羚的動物園，被網友熟知卻另有原因——“窮”。“盤活這座貧窮的動物園”，齊新章從不諱言“貧窮”，也不回避自己的種種嘗試。

挨罵

齊新章是河北人，上大學前他只去過兩次動物園，一次是保定動物園，另一次是北京動物園。2009年，原本位于西寧市中心人民公園里的西寧動物園搬到西郊的西山上，建成一座野生動物園，簡稱“西野”。齊新章作為“西野”搬遷后入職的第一批員工之一，也是唯一的研究生，選擇留在遠離家鄉的西北工作。

職業生涯的開端并不順利。齊新章碩士階段的研究方向是高原鼠兔，還分不清金錢豹跟雪豹。互聯網上微博剛剛興起，他自主注冊運營的“西野”官方微博還沒有“出圈”，跟動物園相關的話題里滿是質疑聲。

“他們會談到動物的福利、動物的感受，人類為什么可以隨意支配動物。我們那會兒考慮的是什么？就是動物別死，差不多就已經完成任務了，至于動物福利壓根沒聽說過。”齊新章說。

△“西野”的科普展板，回應熱門提問。

改變

事情在2013年發生了一些變化。齊新章在網上刷到一些國外先進動物園的情況介紹，他第一次知道，有一些動物園是不挨罵的，甚至是被人尊重的。

也是在這一年，齊新章通過考試，當上了西寧野生動物園副園長。他想，既然有了改變動物園的機會，那就嘗試一下。

齊新章投入到推動豐容的工作中。豐容，是指在動物園里豐富動物生活情趣，滿足動物身心需求，促進動物展示更多自然行為的一系列措施。“以前我們覺得就應該打掃得干干凈凈，水泥抹平，什么雜物都不要留。但這樣其實是最差的，地面越亂越雜越好。讓動物能夠接觸到水泥、沙子、土壤、木頭、石塊……都能接觸到是更好的。”

△動物在“西野”的生活環境

齊新章還在端午節安排讓動物們吃粽子形狀的飼料，或者按蹴鞠的傳統玩球，吸引媒體報道，也讓游客看到動物不同以往的狀態。但是，“窮”仍然是個繞不開的問題，要調動員工的積極性去做豐容，也不是靠精神力量就能實現。

“一個月拿著一千多塊錢，就夠吃個飯，還要苛責他們去做豐容，確實有點過分了。”齊新章大刀闊斧地調整了工資制度，普遍漲薪500元，還在飼養員中設置了競聘上崗的核心崗位，工資再高500元。這些核心崗位的筆試和面試都有相當比例的題目是關于動物福利和豐容。動物園還成立了豐容委員會，最多的時候，一個月收到了42份豐容項目申請。

很快，“西野”各個場館都有了豐容嘗試，巖羊在石塊搭起的假山上爬來爬去；小熊貓在鐵絲網編成的空中管道里穿梭；猴子有了一個兩米寬的小水池，可以跳水和游泳。

盤活

漲工資、做豐容，這些錢從哪里來？——營銷。

齊新章說，當時動物園知名度特別低，只要不斷地提高知名度，就會有穩定的游客來。他曾做過簡單的統計，動物園的游客量跟城市人口基數有穩定的比例，野生動物園是10%到15%，城市動物園是15%到25%。作為野生動物園，“西野”當時的游客量已經達到城市人口基數的25%，也就是城市動物園的上限，再想增加難度非常大。但后期，“西野”在網絡營銷積累的人氣開始變現，外地游客數量甚至超過了本地游客。

西寧野生動物園還有另一個身份——青海野生動物救護繁育中心，它承擔著整個青海省的野生動物救護工作。在一些時候，“貧窮”的問題也要往后放。

今年3月8日，西寧野生動物園救護了老年的雌性荒漠貓“黃老太”。“黃老太”攜帶著多種病毒，在漫長的排毒期之內都不能展示，對動物園來說幾乎是沒有價值的，但投入卻已有上萬元。對于“西野”，這是一個“恐怖”的數字，但與此同時，齊新章說，救護動物的時候北京動物園游玩攻略，其他所有東西都已經放開了，“在這個角度去談錢沒有意義”。

“英雄”

齊新章的動物園不僅是西寧的動物園、青海的動物園，也是全體網友的動物園。齊新章的網名是“圓掌”，圓圓的手掌，像是動物的抽象標志，也是他職務的諧音。游客中有不少是網上的粉絲，也有人在現場認出正在直播的“圓掌”。

△齊新章正在直播

2017年，一場雪豹救援讓“西野”正式走進了公眾視線。網絡關注度短時沖頂也讓齊新章體會到“流量”這把雙刃劍的威力。有網友持續質疑讓齊新章的工作一度跌入低谷，但同樣是依靠網友，齊新章得到“最后那一點點勇氣”。

他珍藏了一支“英雄”鋼筆，而有“雪豹衛士”四個大字的錦旗就掛在辦公室書柜的玻璃門里。

在今天的西寧野生動物園，把動物福利放到一個相當高的位置是飼養員們的共識。而“最窮”的標簽還在。

齊新章覺得沒什么：“為什么我們被冠以‘最窮動物園’，大家還那么喜歡？不是說我最窮我就不動了，而是哪怕一分錢沒有，我們也在做事情。我們很多豐容都是零成本的北京動物園游玩攻略，甚至都是用廢棄物去做的。明明沒錢，但是我們做了很多有錢的地方也沒做的事，所以才贏來了那么多喜歡。”

齊新章堅持，“最窮”一定要打引號。一來動物園位于西部經濟欠發達地區，財政過高比例的投入不切實際；二來動物福利是沒有上限的，“我現在做了一些豐容，但是為什么這個場館面積不能翻10倍呢？所以永遠是缺錢的，對動物永遠是不夠的。”

△齊新章在辦公室

“有的時候看起來我像是在倒退”

北京動物園的設計者張恩權這樣解釋動物園的意義：“讓游客在參觀后將所有的收獲和感悟體現在日常行為改善，減少對環境的壓力，讓人類和野生動物可以更長久地生活在地球上。”這句話啟蒙了齊新章。水泥、磚塊固定了動物的一生，他認同“動物園有原罪”的觀點，但在西野的十多年，他有足夠的底氣和自己、和動物園達成和解。“我現在可以非常坦然地面對原罪的問題，不用再擔心別人用這個問題來罵我們了。”

“唯有了解，才會關心；唯有關心，才會行動；唯有行動，才有希望。”這段話來自動物學家珍妮·古道爾，齊新章時常引用，還把它立在了“西野”的門口。

齊新章自稱是“妥協派”。他舉的例子是水流入海，“最快的方式絕對不是自己水滴石穿，把每一個石頭都穿過去，遇到石頭，繞一下就行了。”

“有的時候看起來我像是在倒退北京動物園游玩攻略，但是我用倒退的方式最終實現了目標，而往前硬剛的到現在還沒剛過去。”這是他對自己的形容。

這個夏天，滾燙志向如何烙進生活，又如何靠近理想？總臺央廣中國之聲再次推出系列特寫《夏天里》，今天推出《高原上的動物園》。

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