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國內過年去哪里旅游,過年去哪里旅游最便宜
2023年春節,旅游業迎來暖冬,消費者旅游需求旺盛,一些熱門旅游目的地出現了久違的客流猛增、一房難求的火爆場面。那么本次長假出游,消費者的感受究竟如何?旅游服務質量對比3年前是否有所下降?市消保委旅游專業辦就2023年春節期間上海游客出游情況做了滿意度調查。結…
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旅游市場低價,國內旅游市場
張婧認為,旅行社面對激烈的競爭會通過低價吸引消費者,再通過“二次消費”彌補低價損失。消費者容易被低價吸引,部分消費者抱有僥幸心理,認為即使低價也可以享受高質量服務。同時,監管上難度較大,因為旅行行業監管不僅涉及文旅部門,國內旅游市場,還涉及市場監管、電信等部門…
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如何提升旅游服務質量,如何提高旅游業服務質量
近日,青海省消協聯合云南、山西、山東等地消協組織開展的“跨省旅游消費調查”顯示,消費者出游意愿強烈,出游總體滿意度較高,消費者維權意識強烈,品質旅游成為當前消費新趨勢。旅游是綜合性產業,不僅是拉動經濟發展的重要動力,也是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁和紐帶…
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旅游法實行景區門票
購買景點門票未游玩遭遇退款難消費者陳先生反映,前不久在鎮江市區一處景區游玩,購買了景區內幾個收費景點的小門票。由于當天人多,導游出于安全考慮,建議取消部分行程,讓消費者退票。可售票處卻以告知牌已張貼“門票售出,概不退換”為由,拒絕了陳先生。《消法》明確規定,經…